“在一起案件调解的时候，原告说想上厕所，但因为他是残疾人，当时法院没有残疾人专用厕所。于是，我联系法警队、办公室，安排警车将这位原告送到附近专用厕所。回来之后，原告一直感谢我，说我为老百姓做事，说相信法院......”12月11日上午，在我院11楼会议室，金辉庭长以一起几兄弟因房屋份额划分问题产生的矛盾纠纷调解为例，将如何在案件调解中运用温情原则娓娓道来。

       金辉现任安徽省黄山市徽州区人民法院民事审判庭庭长，今年10月来我院体悟实训。为进一步加强与兄弟法院的沟通交流，我院召开了一场别开生面的经验交流会，邀请金庭长分享案件调解技巧。

座谈会上，金辉庭长以朴素生动的语言，结合具体案例,细致阐述了自己办理案件过程中所用的自愿、公平、温情等十大原则,从快速找到化解矛盾纠纷的切入点、准确把握当事人心理等方面与在座人员进行深入探讨。

与会人员纷纷表示，此次交流既开拓了办案思路，又为解决实务问题提供了行之有效的方式方法。今后工作中要加强沟通、相互借鉴、增进交流，不断满足新形势下人民调解工作需要，真正实现案结事了，助力审判质效提升。

       他山之石可以攻玉。加强兄弟法院间的沟通交流，有利于资源共享、优势互补，推动法院各项工作再上新台阶。下一步，我院将持续开展与兄弟法院之间的互访沟通，在密切协作中携手同行，在学习借鉴中共促发展。