疫情防控期间，我院在提高“线上”办案质量的同时，积极推进“零接触”诉前调解工作，为企业、群众解决纠纷提供便利。
日前，现年72岁的驻院人民调解员朱国宪通过“江苏微解纷”平台，成功调解一起挖掘机租赁纠纷案件。纠纷双方达成分期还款的调解协议。
“活到老，学到老。别看我年纪大，作为一位人民调解员，像‘江苏微解纷’这类能帮助群众解决纠纷的软件、平台，我用得可‘溜’了！”朱国宪笑道。
