近期，我院深入推进两个“一站式”建设，探索以“信息化深度应用”和“社会化服务购买”为基本运作方式的电子送达模式，积极以现代信息技术破解“送达难”，努力提升法院送达工作效率。

    电子送达上线推行一个多月来，已收取案件80件，成功送达125人次，送达成功率达88.65%，其中以电话短信方式送达成功居多，达97人次。

    送达是民事案件审理过程中的重要程序事项，是保障人民法院依法公正审理民事案件、及时维护当事人合法权益的基础。但是，在日常工作中，当事人提供地址不对、下落不明、拒收法律文书、外出务工人员无固定地址和联系方式等情况时有发生，送达问题已经成为制约民事审判公正与效率的瓶颈之一。

    电子送达工作内容主要包括“收案”“立卷”“执行”“反馈”四个步骤。首先，案件承办法官将需要送达的材料制作完毕，交由社会化服务公司驻法院办公人员收案。该公司通过与移动、联通、电信三大通讯运营商的数据服务平台对接，以电话、短信、电子邮件等方式，将当事人姓名、案号、案由、承办法官、业务庭室等案件信息进行送达。当事人通过点击“确认送达”的短信确认送达成功。最终，送达结束后，送达人员将送达情况第一时间反馈给案件承办法官。

    电子送达不仅探索了一条破解“送达难”的新途径，而且缩短了送达时间，节约了司法资源，提升了司法效率，进一步提高了法院诉讼服务水平和能力。