为更好地发挥律师在接待处访工作中的参谋、宣传、服务、疏导等作用，近年来，我院结合法院实际，设立公益律师服务站，扎实推动律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作常态化，成效较为明显。
设立公益律师服务站，敞门接待群众咨询。2015年11月，在诉讼服务中心设立公益律师站，拓展诉讼服务，为律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件提供必要的场地和设施。专门配备办公桌椅、电话数字录音系统电话、文件柜、专用接待登记簿等办公用品，免费提供法律咨询、书写诉状、法律援助、代理申诉等服务，敞门接待群众咨询。
资深专业律师进驻，现场参与涉诉接访。积极争取新区政法委、律师协会等部门支持，安排20多名公益律师进驻工作站，轮流“坐班”代理申诉和接待信访。借助第三方的中立性、公正性、专业性优势，综合运用释法析理、情绪疏导、评析案件、协助申请救助等方法，现场引导信访群众依法申诉，助力社会矛盾化解。
完善接待处访机制，实施全程留痕备案。进一步完善律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件机制，明确信访接待范围和律师工作职责，规范工作流程，制定值班律师服务制度、意见办理反馈以及监督管理制度，律师接待处访全程留痕备案，确保律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作规范运行，“事事有结果”、“件件有回音”。
全力支持配合律师，促进依法公正处理。主动支持、配合律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作，对当事人申请且有必要引入第三方推进矛盾化解的，及时将信访诉求等情况告知值班律师，协助做好接待处访准备。加强安全防范工作，保障律师人身安全，积极支持律师阅卷咨询案情、调查核实证据等合理要求，认真研究律师提出的处理建议，并及时反馈意见，促进涉法涉诉信访案件依法公正处理。据统计，2016年，律师参与成功化解涉诉信访矛盾12件。