2015年1月23日下午，家住镇江新区的陈某牵着小狗在小区内散步，经过9号楼时被从该楼5楼坠落的空调防护窗砸中，头部和面部受伤。送到医院后，陈某面部多处擦伤，鼻子缝了6针，嘴唇缝了2针。经查，坠落的防护窗是位于该楼503室赵某家的，而该空调防护窗则由小区物业公司进行日常维修和管理。因此，陈某诉至法院，要求物业公司和赵某连带赔偿其医疗费、交通费、误工费、整容及后续治疗费等各项损失9860元。
审理中，物业公司辩称其不是空调外机防护窗的所有人，也不是使用人和管理人。业主的防护窗属于专有部分，物业公司不可能进入业主家进行维护，且物业公司之前也已贴出告示要求业主自查，已履行相应职责。赵某认为，由开发商安装的空调外机防护窗，很多已有坠落的危险。小区物业公司只是张贴告示，并没有进行检查。物业公司没有尽到管理职责，应该承担一定赔偿责任。
法院审理认为，本案属于高空坠物案件，是典型的特殊侵权案件。该类案件适用过错推定原则，即建筑物的悬挂物脱落造成他人损害，其所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，都应当承担赔偿责任。空调外机防护窗作为建筑物上的悬挂物，物业公司具有管理的注意义务，现在没有证据表明其已履行上述职责。赵某作为空调外机防护窗的受益人，也应当对防护窗的安全悬挂具有一定管理责任，现在也没有证据表明赵某履行了相应义务。最终，在法院的调解下，三方达成调解协议，物业公司和业主分别承担70%和30%的赔偿责任。