镇江经济开发区法院主动作为，提前预判，做到“七坚持”，做好审判和信访接待工作。信访部门人员不分上下班时间，最多一天接待信访9批次，有效遏制了突发事件的发生。
该院诉讼案件量多，信访量大，矛盾纠纷涉及民间借贷、劳动争议、买卖合同等，还有拆迁农民进城后的大量赡养、财产继承、土地承包等诉讼案件，诉讼外的信访接待任务十分繁重。
为更好地解决涉诉信访问题，该院实行“七坚持”，即坚持深入调查、坚持见面制度、坚持带案下访、坚持耐心疏导、坚持说服教育、坚持依法处置、坚持回访稳控，努力做到从情感上体谅，从言语上打动，从态度上接近，消除信访人的激愤、不安和怨气，上下联动，释法息诉，密切关注和共同做好信访人的工作，尽量把问题解决在基层。
来源：2015年4月14日《江苏法制报》A06版