我院在群众路线教育实践活动中,进一步强化宗旨意识,党组成员深入一线,靠前指导,普通干警提高认识,改进工作,将司法为民落到实处,不断满足人民的新需求、回应群众的新关切。
走基层,服务大局。广泛开展送法“七进”活动,进乡村讲和睦、进社区讲平安、进学校讲守法、进医院讲互谅、进企业讲诚信、进机关讲规范、进工地讲维权,共计25次;院党组成员和党员法官深入基层走访企业24家,慰问帮扶对象12人次,践行“党员微光志愿行动”,认领志愿者岗位11个,密切了与人民群众的血肉联系;
改作风,全院行动。加强诉讼服务中心规范化建设,实行提前半小时上班、中午安排值班、事项办结后下班“三班”制度,建成网上诉讼服务中心,为当事人提供优质高效服务;完善涉诉信访工作机制,改“信访室”为群众“来访室”,院庭长实行敞门接待、随时接待,及时督办,确保事事有回音。今年以来院庭长接待群众来访342人次,有效解决当事人合理诉求213件次。
顺民意,畅通渠道。建成五级远程视频接访联网平台,推动网上信访工作,畅通群众信访渠道。利用微信、微博、院长信箱等载体,听取网民意见,今年以来,已回复网民提问80人次;完善网上立案、上门立案、巡回办案、电子签章等措施,增强司法便民利民举措;召开社区法庭、消费者维权等新闻发布会3次,积极传播法治正能量。