“这下心里有底了,谢谢法官及时给俺指点了维权途径,要不,俺还为买了假货揪心呢!”昨日,在镇江新区丁卯市民广场上,居民王大妈感慨地对正在此地进行“3.15”法制宣传的唐勇刚法官说。
原来,每年在3.15消费者权益保护日到来之际,我院为进一步宣传法律,引导消费者理性维权,保护消费者合法权益,都要在辖区进行法制宣传。对《消费者权益保护法》、《合同法》等法律进行讲解,还以互动的方式与群众讨论侵犯消费者权益的常见问题及维权的知识,通过大量的案例指明消费中应当注意的问题,以及在发生纠纷时该如何更好地保护自己的权利。
据悉,今年还开通了快速绿色通道,对侵犯消费者权益的案件实行优先受理、优先排期、优先审结、优先执结。在绿色通道中,我院强化调解,对典型案件实行巡回审理、晚间开庭等便民措施,这一举措有效地打击和规范一些商家经营行为,维护了消费者的合法权益,受到了消费者与许多商家的高度赞举。