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《京江晚报》报道我院“贴心服务便民诉讼”
  发布时间:2013-01-10 11:16:14 打印 字号: | |
 
     1月10日《京江晚报》新闻社会版刊载“设立诉讼引导员,巡回审判进农家,直播庭审息争议——经济开发区法院贴心服务便民诉讼”一文,报道我院改进司法工作作风,密切联系群众,落实各项便民措施,服务民生发展,提高社会管理水平。
原文如下:
  5日上午,镇江经济开发区法院审判大楼残疾人无障碍通道上,一位坐着轮椅年逾七旬的老大爷正被一个中年人推着走向诉讼服务大厅。“让行动不便的当事人也能顺利参加诉讼”是法院大楼建设设计时考虑的重要因素。
  一枝一叶总关情。2007年建院以来,经济开发区法院先后制定了《立案便民工作指导意见》、《司法便民19条措施》等规范性文件,把以人为本、司法便民落实到执法办案中,从细节做起,让群众感受到司法的温暖。
  诉讼引导细致服务
  “您好,请坐,我先去给您接杯水,然后慢慢说您的事……”“您好,您对这起判决有疑问的话,我现在帮您联系承办法官,让他过来和您解释。”在法院诉讼服务中心大厅里,诉讼引导员正在接待当事人,而每位被接待过的人脸上都露出了欣慰的笑容。
  法院诉讼服务中心不仅有坐椅、诉讼指南、文书样本、笔墨纸张、公用雨伞、应急药箱、电话传真、打印复印、电脑上网、老花镜、饮水机,以及无障碍通道、盲人通道等各种便民服务和便民设施一应俱全;诉讼引导、法律释明、案件查询、材料收转、约见法官、判后答疑、审查立案、执行督促、公告办理、诉前鉴定、司法救助等全方位一条龙、一站式服务。
  来访群众多时,诉讼服务中心负责人蒋平也会当起诉讼引导员。来自大路镇的李大爷刚一进大厅,就被蒋平扶坐在椅子上,“大爷,您今天来有什么事吗?”
  “儿子给人家打工在工地上摔伤了,在医院来不了,我想来问问告人家能赢吗?”老人说起儿子的不幸,眼泪便流了下来。待蒋平听完后告诉老人,这个官司可以打,但要把证据都搜集扎实,譬如工资条、老乡证言等。他一边解释一边将大厅便民台上放着的《诉讼指南》拿给老人,让老人带回去给儿子看。
  入户庭审方便居民
  中午12点多,经济开发区法院丁卯法庭庭长吴茜还在丁卯街道张许村王奶奶家开庭,年近九十的王奶奶因赡养问题将两个儿子告上法庭,吴庭长考虑到老人腿脚不便便上门开庭。
  法庭上,吴庭长耐心倾听着老人和他儿子的诉求,查明了两个儿子不赡养的原委。法官从情、理、法入手,认真向王奶奶的两个儿子讲述:赡养老人是儿女的义务,老人有的事情处理不好,子女也不能推卸法定的义务和责任。
  最终,在法官的耐心劝说下,两个儿子表示以后一定赡养老人,并主动提高赡养费,希望给母亲一个和谐的晚年生活。
  经济开发区法院地处城乡接合部,居民大多具有农民和新兴工人的双重身份,平时都非常忙。法院除积极推出假日立案、协商开庭、诉讼引导、庭审记录同步显示等多项便民服务措施外,还更有效地开展巡回审判,做到实时立案,就地审理。
  网络直播公开透明
  “网络直播太好了,不用费时间到法院就能了解债权人会议全貌!”日前,在丹阳一家企业,几位高层领导通过电脑全程收看了法院大法庭内进行的庭审网络直播。
  经济开发区法院先后投入200多万元建成21个数字法庭,在全省率先实现庭审同步录音录像、同步记录、同步显示庭审记录,当事人可以清楚看到动态的庭审记录,降低争议。
  依托信息化建设,对社会关注度较高、教育意义较大的案件实行庭审直播,成功举办镇江首例庭审网络直播,微博互动评论、媒体跟踪报道、各界人士点评,引起较好社会反响。开通官方微博和法院外网,实时发布工作动态,让社会公众了解司法活动。微博开通后,外网成为网民关注的焦点,目前外网点击率已经超过30万次,微博已有粉丝9万余人。
  此外,法院大力推进裁判文书上网工作。裁判文书以公开为原则,不公开为例外。截至目前,法院裁判文书上网已超过2000件。去年,中央电视台《今日说法》栏目播出的《情断404》、《我家的房子谁做主》,都是从该法院外网上公布的裁判文书选中的。
责任编辑:镇江经济开发区人民法

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