继7月份我院全部完成上级法院集中评查和集中化解信访案件之后，8月份我院又一次完成了上级法院重点交办的一批信访案件。向党和人民交了一份满意答卷。

    这批重点交办的案件，案情极为复杂、处理难度相当大，而且时间紧，要求在规定时间内必须得到解决，负责信访的法官在接手案件以后，第一步通过调取卷宗，从事实认定、证明材料的取舍、法律适用、审理程序，审判作风等方面查阅案件，并形成详细地阅卷笔录；第二找相关审判人员了解有关情况，听取原案件承办人对案件处理和适用法律的意见；第三找信访人谈话，认真听取其对案件判决的态度及其申辩理由，总结归纳其具体的诉求；第四通过与案件有利害关系人谈话，探索解决信访案件的有效途径；第五制定客观可行的解决方案，并反复耐心地做信访人的思想工作、教育工作、释明工作和法律宣传工作。

    这次重点交办的“骨头案”快速化解并得到上级法院的充分首肯，再一次说明了只要始终坚持科学发展观、坚持以人为本、坚持群众路线、坚持情理法并用的方法，就一定能够掌握化解工作的主动权，也一定能够打开信访案件息诉的工作新局面。